Cerita Ganti ATM Mandiri Jadul ke Chip Di Masa Pademi

Gong Xie Fa Chai bagi kalian yg merayakannya 🙏

Ya... Satu tahun bergelut dgn PSBB, PPKM +sodara" kembarnya dan pademi ni masih berlanjut..... Tapi mau ta mau hidup harus tetap berjalan.

PR saya tahun ni agak banyak buat urusan administrasi dari urusan bank ampe paspor yg notaben-nya secara fisik hrs ke kantornya... 

Dan saya mulai dari ganti kartu atm yg mau ga mau harus ke bank lgsg. 😅

Ya atm saya masih yg strip magnetik, dan ada pengumuman bahwa Mandiri akan men-non-aktifkan atm jadoel tsb secara bertahap ditahun ini. Kebetulan atm ibu ku jg masih versi jadoel hanya saja pas bln januari kartunya expired. Jadi sekalian aja deh ganti 2-2 nya biar ga bolak balik

Seperti kita tahu operasi kantor perbankan jg menyesuaikan diri dari jam operasi hingga kuota. Jadi ga heran kalau di bbrp kantor bank mandiri terutama dkt pemukiman keliatan sudah rame dari jam 7 pagi biar dapat antrian. Belum lagi harus tunggu di luar gedung, krn orang yg masuk gedung banknya jg di batasi.

Menyusahkan? Mgkn iya... Tapi semua di lakukan untuk menekan penyebaran virus covid yg makin ga bs di prediksi. 

Sebagai catatan saja, untuk ngurus ATM mandiri boleh di cabang mana aja ya... Ga harus di cabang buka buku. Jd nasabah bank Mandiri lebih flexible kalau mau urus kartu atm 

Sebelumnya saya pikir untuk mengurus atm di bank yg ada di mall agar antrian tidak panjang, tp ternyata yg dimall pun tdk semua beroperasi. Jd saya perlu cek n ricek dulu.... Yg saya cek bank mandiri yg buka di mall yaitu AEON bsd dan puri indah mall ( tp hari kerja saja ya...). Maklum soalnya mau urus atm ini pas sebelum liburan panjang imlek, biasanya antrian di bank bakal rame klo dah deket2 long weekend gni. 🤔

Tapi setelah berbincang dgn ibu, ibu saya ga mau ke mall krn dianggap tmt byk org lalu lalang dan cendrung gedung tertutup. Jadi baiklah... As ibu request, akirnya cari dlu bank di sekitar rumah ...

Ada 3 bank mandiri di dekat rumah saya ( radius di bwh 4 km) tapi 2 saya auto coret, karena stiap lwt situ, antrian selalu ngular keluar... (Maklum padat penduduk) ada 1 bank mandiri lagi si area ruko relatif sepi, tapi ntah kenapa pas saya kesana tutup ( tinggal atm nya buka) ... Akirnya cr di google ada bank mandiri dekat pemakaman umum  Joglo (kurleb 2Km-an dr cabang yg tutup), pas sampe alhamdululillah msh buka antrianya (pdhl dah hmpir jam 1 siang).. tp pas bilang mo ganti kartu, di bilang satpamnya stok kartu abis mba, baru dateng 6 hari lg...  ( Jiaaah ).

Dan disinilah saya ingat pengalaman pacar saya, dia awal nya pergi ke gedung mandiri bintaro - tapi karena sdh habis kuota pelayan CS, dia di arahin sama satpam ke cabang dpn lottemart. Nah dari situ saya berpikir 'apa saya cari kantor bank nya ke daerah kantor aja ya? Kan pada WFH, jd mungkin ga terlalu rame seperti cabang dekat perumahan? ' 🤔

Setelah cari2 dan diskusi sm ibu, akirnya keesokan harinya kami coba ke bank mandiri cikokol - tangerang city.

Jauh? Mayan lah... 50 menitan dr rmh, sambil jalan kami sambil ngecek cbg mandiri lain yg kami lewatin dan sekilas kelihatannya selalu penuh parkirannya (ga tau sih yg rame parkir nasabah apa pegawainya, pkknya penuh motor & mobil). Makin manteplah kami nge-gas ampe cikokol, wlpun tadinya sempet diskus, klo sambil lwt ada kantor Mandiri yg kliatan kosong kita berenti disitu aja.

Dan sesampainya di komplek tangcit, alhamdululillah parkiran luas, banyak, di dpn bank nya jg masih ada parkir kosong dan kantornya msh sepi ( padahal nyampe itu sekitar stgh 10 pagi ). Saya dpt antrian 3&4 dan lgsg boleh tgg di dalam ( di luar jg sudah di siapin kursi tambahan buat nunggu klo kursi tunggu di dalam sudah full) .

Tapi saya dah mikir jauh sih, kalau andai kata (apesnya) ramai antriannya kaya cbg dekat rmh saya, saya akan suruh ibu tunggu di mobil dlu sampe no antrian di panggil, biar saya aja yg antri duduk di emperan kantornya. Ya segitunya saya mikirnya buat ibu senyaman mungkin... Makanya area parkir jg termasuk pertimbangan cukup penting disini 😅 

Seperti biasa masuk wajib pake masker, cuci tangan, ukur suhu, duduk jaga jarak dan isi form sambil nunggu di panggil. Kynya CS nya baru buka jam 9 deh, soalnya pas masuk nasabah CS no 1 baru maju kedepan. Nah pas kami dipanggil dan maju ke CS ga lama ko, soalnya paham pas liat kartu kami ber2 edisi jadoel 😅. Plg di dpn CS kroscek data sebentar sama dikasih pilihan kartu aja. Selanjutnya ke teller buat aktifin PIN, cm disni ga ada loket express alihan dr CS, jd harus ngantri seperti yg lain lewatin pita muter2 tu. Mayan lah berdiri 10 mnt. Nah disini ibuku boleh duduk aja, jd saya aj yg hadep ke teller. Pas urus atm ibu, saya tunjukin ibunya duduk disana, nanya perlu maju apa ga. Ktnya mba nya gpp di wakili aj ibunya.

Alhamdululillah semua ringkes koq, saya sebagai anak hrs mikir krn ibu saya umurnya dah lwt 65 tahun. Jadi perlu di pikirin waktu, lokasi dan perintilan kya isi form dll, pokoknya diatur senyaman mungkin dan meminimalkan risk kerumunan dan timeline waktu tunggu di area umum. Intinya kita (anak) yg aktif, ortu kita cukup tanda tangan dan nunjukin muka aj ke org banknya. Insyaallah dibantuin seringkes mungkin koq sm pegawainya asal smua persyaratan lengkap.

Alhamdululillah ga sampe 1 jam dah kluar dr area tsb. Pas masuk mobil jg saya semprot2 dlu + kartu2 n bukunya ta lap 😁 (walaupun sbnrnya pegawainya semuanyanya pake sarung tgn sih, tp gpp lah jaga") 

Nah kebetulan untuk atm debit silvernya disana hanya ada yg GPN yg cm bs di pake dalam negeri... Ya wes gpp, emang belom ada rencana jalan" jg sampe waktu yg tdk ditentukan ( boro2 keluar negeri, keluar kota aja kagak 🤣 )

Yg tanya ganti kartu bayar ga? Secara fisik sih ga, cm langsung auto debet dari saldo 😉😅 ( = bayar kurleb 15rb buat kartu + 12 ribu/bln untuk kartu silver GPN)

So begitulah cerita saya... Mungkin bisa jd masukan buat yg perlu anterin ganti atm bapak,ibu,kakek,nenek/saudara - nya dikala PPKM mikro masih berjalan. Semua balik ke kondisi masing2 ya... Mgkn disini saya milih lama dijalan cari tmt yg relatif sepi, drpd antri lama2 wlpun lbh dkt dr rmh... Yg jelas outcomenya sama, yaitu kartu atmnya bs di pake 😉

Have a good day everyone dan tetap lakukan 5 M ya .... ( Memakai masker, mencuci tangan, menjaga jarak, menghindari kerumunan, membatasi mobilitas) 

__________

Info terbaru

Sekarang Mandiri ada layanan CS machine , kaya mesin atm gtu cm bisa urus buka rekening dan ganti kartu. Lebih praktis anti antri panjang.

Tinggal siapkan atm lama, ektp, info buku rekening 

CS machine tersedia di Kokas mall, Senayan City dan PIM 1 ya. 

Di Bekasi & depok jg ada, tp lupa dimana tepatnya.

Info caranya, silahkan klik disini

https://youtu.be/5Ye-UvoJAQc

Atau

https://www.bankmandiri.co.id/customer-service-machine

Kartu yg disediakan di mesin ini hanya edisi gold ya ..

Semoga membantu