Cerita Perpanjang SIM di Gerai Samsat Tangerang City Mall ( Masih di Era Pademi Corona )

Lanjut menyambung cerita urus perpanjang paspor, sekarang saya mau share pengalaman perpanjang SIM di gerai mall TangCit ( Tangerang City )

Setelah ambil paspor, kami bergegas ke Mall Tangcit untuk urus perpanjang SIM. Lokasinya dekat, masih sekitaran wilayah pemerintahan kota Tangerang, kurang lebih 5 menit dari kantor imigrasi.

Kami masuk Tangcit sekitar jam 10an lewat dan ternyata sudah banyak yg antri. Rasanya ingin mundur saja, tp ga jadi karena petugasnya sudah stand by dan check sound 'hallo hallo.....tes, 123' di luar, siap buat 'buka acara'.

Ada 3 petugas disini;

1. MC, saya sebutnya bgtu karena petugas tersebut mengatur antrian, memberikan informasi tata cara dan apa saja yg perlu disiapkan. Bahkan ada sesi tanya jawab 😅 ( dan ada dong yg nanya, serasa seminar 😆... Tapi gpp, anggap aj tambahan informasi )

2. 1 petugas, akan mengambil SIM + fotokopi berkas + surat keterangan sehat (bila ada). Petugas ini akan berkeliling menghampiri para pengantri 1 per 1, jadi ga usah desek2an berebutan ya...

3. 1 petugas ngikutin petugas no 2, tugasnya membagikan fomulir yg sudah di tulisi no antrian. Fomulir akan di bagikan bila petugas no 2 sudah menerima SIM asli+ fotokopian yg diperlukan. 

Pembagai fomulir dimulai sekitar pukul 10.30. Setelah pengantri mendapatkan fomulir, langsung sibuk mengisi fomulir masing2. Setelah diisi silahkan kembalikan di loket gerai SIM. Ditumpuk saja diluar dan kembali menunggu hingga di panggil.

Yang Perlu Disiapkan :

1. SIM A/C asli yg masih berlaku & boleh keluaran kota mana saja karena sistem sudah online. Bila sudah lewat, harus buat SIM baru + ujiannya di Polres 

2. Fotokopi SIM 2 lembar

3. Fotokopi E-KTP 2 lembar ( bawa aslinya juga. Sama seperti SIMnya, E-KTP keluaran mana aja diterima sini selama Indonesia )

4. Surat keterangan sehat ( bila tidak ada, bisa di buat di Gerai SIM TangCit koq, no worry ya... )

5. Bulpen. Bawalah masing2 daripada kesana kemari cari pinjaman bulpen.

6. Uang cash. Ya.. pasti perlu bayar, kemarin total saya 200rb termasuk SIM C, surat kesehatan dan laminating SIM.

7. Tetap gunakan atribut protokol kesehatan ( masker, sanitizer ) dan jaga jarak, jangan mepet2an, desek2an apalagi serobot antrian orang pake cara melipir tipis2 dari samping  ....di bilangin pake pura2 bego, ga liat apa yg lain berusaha jaga jarak antri ke belakang 😒. Please... tertib mengantri; hargai dirimu, hargai orang lain.

8. Sabar 😊

Alur Cerita :

1. Datang pagi dan ambil tempat duduk dekat Gerai SIM . Mulailah dari kursi paling dekat loket, bila habis tempat duduk dan antrian kelihatan makin banyak, langsung aja berdiri antri / cari kursi (biar ga cape)  di dekat papan tulisan ' antrian SIM ' dibawah tangga sebelah kanan.

Kenapa disitu bukan di tingkat 2 ( lantai gerai PLN )? Karena saat MC mau 'buka acara' semua pengantri yang berdiri diatas akan diarahkan kebawah biar tidak bergerombol dan di buat 2 baris kanan-kiri . Fomulir akan di bagikan di mulai dari barisan pertama dekat anak tangga dekat fotokopi itu sampai antrian baris belakang...

2. Fomulir yg di bagikan sudah ditulisi no antrian ( mohon diingat nomor antrian tsb, karena itu no urutan anda ), dan anda tidak perlu buru2 isi fomulir biar cepet2an taro di loket karena ga ngaruh kakak... Panggilan akan tetap sesuai nomor antrian. Isi lah fomulir selengkap mungkin, kalo bingung ada contoh pengisian di jendela loket ya...

3. Panggilan dimulai sekitar 1/2 jam setelah gerai dibuka pertama. Panggilan pertama +/- jam 11. Akan di panggil nama per nama ya..., jadi mohon dengar dengan baik2. Panggilan antrian per 11 orang per kloter-nya. 1 orang butuh +/- 3 menit, jadi panggilan kloter berikutnya +/- 30 menit berikutnya.

4. Kalau baru datang setelah antrian bubar, langsung ambil di loket ya... Serahkan berkas yg diperlukan dan ambil fomulir. Di gerai SIM tangcit ini ada limit kuota yaa, hanya 150 perhari. Bila antrian sudah habis, tidak bisa dilayani 😪

4. Ada waktu break makan siang + sholat. Ya... menyebalkan apalagi merasa sudah lama antri, tapi hal ini lumrah dan manusiawi karena petugas pun pasti lapar dan butuh break. Kemarin pas kami disana, pegawai gerai SIM mulai break sekitar jam 12.30, putus di kloter 4. Saat diumumkan pasti banyak yg mengerutu, tp petugas MC sangat humanis mengajak para pengantri untuk break sama2.. dan emang efektif sih krn pada bubar jalan 😁. Lokasi dekat Gerai SIM ini deket pada ke foodcourt ( emang 1 area ) WC dan musolah jg dekat ( ada di sebelah tangga sebelah kiri -bagian bawah gerai imigrasi) mayan lah renggangin kaki dan cari cemilan.

5. Time management sepertinya diperlukan disini. Bila anda mendapat antrian 50 pertama mungkin bisa lgsg tunggu setelah gerai dibuka. Tapi kalau lewat itu, mendingan jalan2 dulu aja kak... Daripada bete or pegel duduk 😁, nanti baru balik habis break jam makan siang. Jam 1an orang" sudah mulai kembali antri, tapi saat kami disana ternyata gerainya baru buka lagi jam setengah 2 lewat 😪

6. Kebetulan kami dapet antrian 81. Sama seperti kloter sebelumnya, perkloter dipanggil 11 orang. Kami baru masuk jam setengah 3an. Didalem prosesnya cepat, pertama kami diarahkan kebagian kesehatan + bayar". Nextnya baru sesi foto, sidik jari dan konfirmasi data. Sambil nunggu SIM dicetak, bisa duduk di kursi dalam. Tidak lama kemudian dipanggil buat ambil kartunya, disini petugasnya nawarin jasa laminating anti gores, kalau mau biayanya 10rb.

7. Selesai dan keluar Tangcit jam 3an lewat, kena bayar parkir mobil 30rb (total 6 jam), jadi jgn lupa jg siapkan e-money bagi yg membawa kendaraan pribadi.

Serba-Serbi :

1. Lokasi Gerai SIM Tangerang City ada di Rame-Rame foodcourt. Disini banyak gerai makanan, fun world arena mainan anak ( walaupun masih tutup sih karena pademi) bahkan di hari tertentu nada live band jg.

2. Tempatnya emang agak mojok, tapi  keliatan jelas koq, karena posisinya seperti di atas panggung level 2. Disini sejejer dengan Gerai SIM, gerai samsat ( buat bayar pajak kendaraan bermotor khusus plat Tangerang Raya) dan gerai imigrasi ( perpanjang paspor, khusus sabtu minggu..Wajib ambil antrian via aplikasi imgirasi ).

3. Ambience okay, ruangan lega, atap tinggi, cahaya termasuk terang, ac dingin, disediakan tempat duduk banyak, vibe nya ceria karena depannya warna-warni wahana mainan anak😁

4. Karena gerai ditingkat paling atas, jadi agak sedikit olahraga ya...dikit aj koq, ga banyak ko anak tangganya. Ada beberapa meja untuk tulis ( depan gerai imigrasi, atau ke arah musolah )

5. Kalau bosen nunggu, bisa liat koleksi lukisan atau jalan2 ke foodcourt yg deket2. Kalau masih lama antriannya, malah bisa muter2 mall dlu. 😁

Q&A :

1. SIM dan E-KTP luar daerah gmn? Malah SIM saya keluaran daerah 'X' & E-KTPnya daerah 'Z', bisa ga urus di gerai ini? Jawabnya bisa....selama SIM nya masa berlakunya belom habis. Sistem ktp dan sim sudah online se Indonesia, jadi bisa diurus dimana saja 😉

2. Ga ada surat kesehatan nih, gimana? Tenang bisa diurus sekalian di gerai SIM ini. 😉

3. Fotokopi dimana ya? Nah ... Biar ada mesin fotokopi mejeng di bawah tangga gerai, tapi selama saya tunggu ga ad yg jaga.  Mungkin bisa nanya ke petugas gerainya ya 🤔. Kemarin petugas MC bilang, klo fotokopi KTP ga ada 2, boleh 1 aja bahkan klo ga ada sama sekali msh bisa selama bisa tunjukin E-KTP asli. Tapi untuk SIM nya kayanya wajib asli + fotokopi 2 lembar. Jadi lebih baik disiapkan dulu sebelum ke gerai ya 😉.

4. Emang ga ada bulpen, biasanya disediain kan? Kemarin kalau saya liat ga ada ya, yg ada 3 org minjem bulpen saya 🤣. Kebetulan yg minjem kemarin 2 bapak" kemungkinan masuk golongan usia lansia, yg 1 mba-mba foraider relawan ambulan yg kece badai 💪. Mereka ber3 saling bantu sih sambil nunggu gantian minjem bulpennya, maklum kan 2 bapak lansia, jadi kynya mba-mba itu yg asisten-in bapak" tadi dengan sabar. Pas selesai jg mereka ucapkan makasih dan balikin dengan baik2. Kan enak klo bgni... Ga asal minjem, buru2 isi dan cabut aja (sering kejadian soalnya, ato mgkn jg lupa tadi minjem orang yg mana saking gabutnya 🤣). Jadi intinya bawa sendiri aja, kalaupun mau minjem/-in gpp koq tp jgn lupa habis tu dilap. Anggap aj itu bagian protokol kesehatan 😁.

Kalau beli dimana? Yg pasti ada yg jual, karena ini pusat perbelanjaan, tapi mungkin harus turun ke bawah. Coba cari ke toko buku, supermarket atau ga cari di tempat pernak pernik gitu.

5. Gerainya buka kapan? Kalau di keterangannya sih senin sampai sabtu jam 10 pagi sampai 8 malam hingga habis kuota. Cuma kalau diliat dari animo, kuota 150 mgkn cm bs ampe orang yg ambil fomulir sebelum jam 12 😁. Dan paling banter jg selesai sampai jam 5an sore aja abis itu tutup deh. Oh ya hari minggu dan tanggal merah libur ya.... 

6. Bayarnya bisa gesek apa gopay/ovo? Sayang sekali hanya menerima CASH keras kalau perlu uang pas 😊.

Tapi tenang aja kakak ... karena ini mall besar ada atm center. Tapi emang harus ke bawah, klo bank plat merah kebanyakan di lantai toko" HP ( turun aja dari eskalator miniso), kalau BCA atmnya ada di depan chatime ( masih satu lantai sama miniso )

7. Kalau kelewat pas dipanggil gimana? Petugas akan memberi tahu panggilan ulang saat pengumuman kloter berikutnya. Tapi kayanya cuma 1* aja. Makanya pentingnya ingat no antrian di fomulir untuk ini jg. Kalau kelewat bisa ngeclaim, paling nanti dicocokin nama aja.

8. Gimana ni pas dateng kuota sudah habis tapi SIM saya expired hari ni atau minggu. Kalau dateng senin dah habis kan? Nah case kaya bgni, cb di tanya kepetugasnya, karena saya dlu pernah pas urus SIM di Gandaria City, ada case kaya bgni dan sama petugasnya bisa di masukin kuota 'extra'. Tapi semua balik ke kebijakan di gerainya ya, mungkin berbeda".... Yg penting usaha dulu, at least nanya baik" 😊

8. Layar belakang buat fotonya apa ya, biar ga salah warna nih? Tenang kakak-kakak keceh.... mau pake baju warna apa aja ga masalah, soalnya fotonya bagian muka aja, bahkan bahu ga kliatan. Tapi klo mau tau apa warna layar belakang pas foto, warnanya biru yg ada loreng" Korps Lalu Lintas Republik Indonesia. Demi kenyaman bersama datanglah dengan pakaian sopan rapih dan nyaman ( please jgn pake celana pendek rumahan + sendal jepit 😪 )

9. Koq biayanya mahal ya? Perpanjang SIM A kan resminya cuma 80rb sedangkan SIM C 75rb?? Nah ini saya sendiri kurang paham 🤔...Mungkin ada yg bisa jelasin? boleh loh tulis dikomen... Biar share pengetahuannya 😉

Kami habis 200rb untuk SIM C dengan penjabaran seperti berikut;

SIM C harga gerai 135rb

Surat kesehatan      55rb

Anti gores.                10rb

Untuk SIM A cuma beda 5rb, yang lain sama 😊

Nah sekian pengalaman saya perpanjang SIM di salah satu mall Tangerang. Mungkin karena saya urusnya 1 mgg sebelum puasa jadi agak extra riweh. Semoga pas giliran anda lebih beruntung jadi waktu perpanjangan SIM nya lebih smooth dan cepat.

Dan karena masih jaman covid-19 mohon tetap jaga protokol kesehatan. Setelah selesai pulang dari gerai SIM langsung bersih" diri dan semprot tipis" + lap barang" yang terpegang orang lain.

Selamat menyambut datangnya bulan suci Ramadhan semuanya... Dan berusahalah selalu tertib dalam berlalu lintas

#geraisimtangcity #geraisimtangerangcity #geraisimtangerangcitymall #perpanjangsimdimall #urussimdimall